OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A ZHROMAŽĎOVANIE INFORMÁCIÍ O UŽÍVATEĽOCH
1. Účel spracovania osobných údajov
Užívateľ, ako dotknutá fyzická osoba, potvrdením Zmluvy alebo odoslaním Objednávky, v súlade s článkom 4 bod 11 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“), prehlasuje, že ním poskytnuté osobné údaje, konkrétne meno, priezvisko, e-mailová adresa a telefónne číslo, sú presné a aktuálne.
Právnym základom pre spracúvanie týchto osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvného vzťahu, ktorého zmluvnou stranou je Užívateľ, alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na základe žiadosti Užívateľa.
Účelom spracúvania osobných údajov je ich zhromažďovanie, uchovávanie a spracúvanie fotografom (ďalej len „správca údajov“) za účelom:
- fakturácie,
- realizácie poskytovanej Služby,
- vykonania úkonov súvisiacich s Objednávkou,
- komunikácie s Užívateľom v rámci reklamačného konania, odstúpenia od zmluvy a iných právnych úkonov,
- priameho marketingu Poskytovateľa, vrátane ponuky Služieb a zasielania informácií o produktoch elektronickými prostriedkami (e-mail, SMS, telemarketing).
Užívateľ nesie právnu zodpovednosť za škodu, ktorá vznikne Poskytovateľovi alebo tretím osobám v dôsledku poskytnutia nepresných alebo neaktuálnych osobných údajov.
Správca údajov bude spracovávať osobné údaje v podobe fotografií na nasledujúce účely:
- Poskytnutie fotografických služieb klientom (napr. rodinné, novorodenecké, tehotenské, svadobné alebo portrétové fotografie).
- Uchovávanie a archivácia fotografií po dobu 5 rokov z dôvodov zmluvného vzťahu, ochrany práv a zabezpečenia kvalitného poskytovania služieb v budúcnosti a marketingových aktivít.
2. Právny základ spracovania osobných údajov
Správca údajov spracováva osobné údaje na nasledujúcich právnych základoch:
- Súhlas subjektu údajov – Klient udeľuje súhlas so spracovaním svojich osobných údajov vo forme fotografií počas poskytovania služieb.
- Zmluvné plnenie – Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy medzi fotografom a klientom.
- Právne záväzky – Uchovávanie a archivácia fotografií môže byť tiež nevyhnutné na splnenie právnych povinností.
3. Doba uchovávania osobných údajov
Fotografie a osobné údaje klientov, môźu byť uchovávané po dobu 10 rokov od dátumu ich vytvorenia. Doba uchovávania je určená na základe zmluvného vzťahu, záujmu o ochranu práv klienta a potreby archivácie údajov súvisiacou s vedením úćtovných záznamov.
Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje (fotografie) vymazané alebo anonymizované, pokiaľ neexistuje iný zákonný dôvod pre ich ďalšie spracovanie.
4. Práva klientov
Klienti majú právo požadovať od správcu údajov prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Tieto práva sú uvedené v článku 15 až 21 GDPR a zahŕňajú:
- Právo na prístup k osobným údajom – Klient má právo požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje sú o ňom spracovávané.
- Právo na opravu – Klient môže požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie – Klient má právo požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené podmienky na vymazanie podľa GDPR.
- Právo na obmedzenie spracovania – Klient môže požadovať obmedzenie spracovania údajov, ak sú splnené podmienky.
- Právo na prenosnosť údajov – Klient môže požiadať o prenesenie svojich údajov inému poskytovateľovi služieb.
- Právo na namietanie – Klient môže namietať spracovanie údajov na základe oprávneného záujmu správcu.
Užívateľ má v súlade s článkom 7 ods. 3 GDPR právo kedykoľvek písomne odvolať udelený súhlas. Odvolanie súhlasu nadobúda účinnosť dňom jeho doručenia Poskytovateľovi. V dôsledku odvolania súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania osobných údajov pred jeho odvolaním.
5. Ochrana osobných údajov
Správca údajov prijme všetky primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zničením alebo iným spracovaním v rozpore s platnými právnymi predpismi. Opatrenia zahŕňajú:
- Zabezpečenie prístupu k údajom iba oprávneným osobám.
- Používanie šifrovania, ak je to potrebné.
- Pravidelná aktualizácia bezpečnostných opatrení na ochranu údajov.
6. Podmienky prístupu a spracovania údajov
Fotograf môže zveriť spracovanie osobných údajov tretím stranám, ak je to potrebné na plnenie zmluvy (napr. iní profesionáli na úpravu fotografií, administratívna podpora), pričom tieto tretie strany budú viazané zmluvnými povinnosťami o ochrane osobných údajov.
Každý z externých spracovateľov údajov bude mať uzavretú zmluvu o spracovaní osobných údajov a bude sa riadiť rovnakými bezpečnostnými opatreniami ako správca údajov.
7. Spolupráca a súčinnosť pri výkone práv dotknutých osôb
Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť Užívateľovi potrebnú spoluprácu a súčinnosť pri zabezpečovaní súladu s povinnosťami Užívateľa vyplývajúcimi z kapitoly III GDPR, konkrétne pri reakcii na žiadosti dotknutých osôb, zákazníkov Užívateľa, ohľadom výkonu ich práv. Poskytovateľ sa zaväzuje bezodkladne informovať Užívateľa o každej písomnej žiadosti o prístup k osobným údajom, ktorá mu bola doručená v súvislosti s plnením povinností Užívateľa podľa GDPR, zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“) a iných relevantných právnych predpisov. Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť súčinnosť pri výkone nasledujúcich práv dotknutej osoby:
- Právo na prístup k údajom
- Právo na opravu
- Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“)
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať
Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť najmä súčinnosť pri preukazovaní súladu s povinnosťami podľa článku 12 GDPR, to znamená pri poskytovaní informácií dotknutým osobám v stručnej, transparentnej, zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme, formulované jasne a jednoducho, a to najmä pri informovaní dotknutých osôb o ich právach.
Kontaktné údaje správcu údajov:
Ing. Dominika Bobáková [Domi Bobak Photography]
Adresa: Farská 13, 07101 Michalovce
E-mail: [domi@domibobak.sk]
Telefón: [+421908825593]
